WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA BEZPIECZEŃSTWA

Akcja serwisowa Bosch Home Comfort

Możliwe ryzyko zatrucia w związku z użytkowaniem niektórych modeli gazowych przepływowych podgrzewaczy wody w wyniku wycieku spalin z powodu zwiększonego stężenia tlenku węgla. Właściciele urządzeń objętych akcją, Junkers Hydro 4200 WRD 14-4KB oraz Junkers Hydro 4300 WRD 14-4KG, proszeni są o przestrzeganie poniższych zaleceń dotyczących bezpieczeństwa.

Wewnętrzne kontrole jakości wykazały, że powyższe urządzenia mogą wykazywać zwiększoną skłonność do zanieczyszczania palnika. W rezultacie, jeśli przepływowy podgrzewacz wody z zanieczyszczonym palnikiem będzie pracował przez dłuższy czas istnieje ryzyko przedostawania się gazów spalinowych i zawartego w nich tlenku węgla (CO) do pomieszczenia. W takich przypadkach istnieje zagrożenie dla zdrowia i życia osób i zwierząt.

Bosch Home Comfort prosi wszystkich użytkowników o sprawdzenie, czy ich urządzenie jest objęte tą akcją serwisową i oferuje użytkownikom bezpłatną wymianę elementu urządzenia.

W POLSCE akcja serwisowa dotyczy dwóch modeli gazowych przepływowych podgrzewaczy wody: Junkers Hydro 4200 WRD 14-4KB oraz Junkers Hydro 4300 wyprodukowanych w okresie od listopada 2019 do maja 2023.

W przypadku problemów ze sprawdzeniem, czy dotyczy to Twojego urządzenia lub w przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z infolinią BOSH pod numerem telefonu: 801300810 lub e-mailem na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Źródło informacji:

https://www.bosch-homecomfort.com/pl/pl/budynki-mieszkalne/wsparcie/dobrowolna-akcja-serwisowa